据悉,这些笔记本电脑存在潜在隐患,可能导致机器过热甚至烧伤用户。这是继2006年戴尔因电池存在过热起火隐患召回410万块笔记本电池以来,全球规模最大的电脑召回事件之一。索尼中国称,在提前与中国、美国、日本的质量监管部门或消费者保护机构沟通和磋商的基础上,索尼公司决定在全球范围内近44万台笔记本电脑统一实行免费检测维修,其中涉及中国市场近7.8万台。针对电脑存在的具体隐患,通知描述称,在极低的概率下,连接机身和屏幕的电线在频繁开闭屏幕时表皮受到磨损,导致短路,产生的热量使电源接口或屏幕周边区域产生变形;还有极少的情况是由部分零件故障造成上述现象。索尼已对生产工艺进行了全面改进,杜绝了类似问题再次发生的可能。
索尼中国称,将对2007年7月至2008年8月期间销售的VAIO VGN-TZ系列笔记本电脑提供免费检测维修服务。凡购买相关批次产品的消费者可以与索尼中国联系,或者登录索尼中国网站查询自己购买的相关产品是否在此次免费检测维修服务范围内。如经验证属于此次检测维修范围,可以按照热线或网站指示接受免费服务。
昨天,索尼中国网站刊登通知,索尼公司宣布在全球针对近44万台于2007年7月至2008年8月期间销售的VAIO VGN-TZ系列笔记本电脑统一实行免费检测维修,其中涉及中国市场近7.8万台。
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